当たり前の事！！
2012/11/21
| 紅葉もだんだんと深く色づき季節も冬へと変わっていこうとしていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか？ さて巷では漫才のネタであたり前体操が流行っていますよね。右足出して左足出すと歩けるっていう日常の私達が普通に出来る事をネタにしているのがすっごくウケています。 しかしこのあたり前こそがもしかしたら、すごく難しいのではないのかなぁーと思いました。 朝の掃除、提出物の期限、お客様との約束事、どれを取っても守れて当たり前、出来て当然の事だと思うのですが、ついうっかりとか言い訳をすると全てが雑になり結果、お客様にも御迷惑をかけてしまう事態になりかねない事も・・・・。 当たり前の事を当たり前にお客様にする事の大切さこそがお客様へのサービス向上となり、それが「はた仏具店に来て良かった」と言ってもらえる事につながるのではないかと当たり前体操を見ながら考えさせられました。今日の更新は田縁でした。 |
 |
Copyright(c) 2009 Hatabutsuguten Co.,Ltd. All rights reserved.